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成都啟動(dòng)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

2015-03-05　

        從3月2日起，成都啟動(dòng)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。此次考核內(nèi)容涉及企業(yè)管理、駕駛員權(quán)益保障、駕駛員管理等16個(gè)方面的內(nèi)容，將采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合監(jiān)管、多部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管的方式，通過(guò)對(duì)駕駛員及所屬企業(yè)逐月進(jìn)行計(jì)分考核和管理，及時(shí)督查駕駛員的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

        考核結(jié)果將與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)掛鉤。連續(xù)兩年考核不合格的企業(yè)，將被依法收回其出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，考核不合格的駕駛員則將進(jìn)行相關(guān)教育和培訓(xùn)。從去年10月開(kāi)始，成都市交委啟動(dòng)了出租汽車綜合整治工作，對(duì)已查獲的車容車貌不整潔、開(kāi)車抽煙打電話、拒載繞道等違規(guī)行為，全部納入了考核跟蹤管理。對(duì)累計(jì)扣分達(dá)5分以上的駕駛員，將強(qiáng)制參加由成都市交委組織的專項(xiàng)教育培訓(xùn)。目前參加教育培訓(xùn)的人數(shù)已累計(jì)達(dá)到4000多名。

        

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