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乳山西收費站:假冒綠通車行不通
2015-03-18 
        

        3月12日,威青高速公路威海管理處乳山西收費站當值人員在查驗綠通車過程中,面對假綠通車司機的百般刁難,始終堅持文明服務(wù)、微笑服務(wù),最終說服司機全額繳納通行費,有力地維護了正常的收費秩序。

        當日下午14時左右,一輛車牌為魯KCZ1**箱式貨車在該站下高速時,司機一邊遞通行卡一邊說:“車上拉的是草莓,免費放行?!敝蛋嗳藛T立即來到車廂旁進行驗貨,發(fā)現(xiàn)該貨車車廂內(nèi)僅裝有四箱草莓,其余保溫箱全部是空箱,無論在容積上還是在重量上均不符合減免標準,于是向司機說明綠通車免費標準,并要求其交納通行費。司機一聽要讓其交納通行費,立即拒絕,并情緒激動,口出臟話,謾罵、指責當值人員。面對司機的蠻橫無理,收費站工作人員始終堅持文明服務(wù),一邊拿出綠通免征文件耐心解釋,一邊通知值班站長到場處理。經(jīng)值班站長的再次耐心說服教育,該司機終于交費離開。

        

        
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