首頁 > 路橋資訊 > 正文

通遼市科左中旗運(yùn)管所立足三“點(diǎn)”創(chuàng)建農(nóng)牧民滿意運(yùn)政機(jī)構(gòu)

2015-05-14　

        近來左中運(yùn)管所始終將創(chuàng)建農(nóng)牧民滿意運(yùn)政機(jī)構(gòu)作為一項(xiàng)重要工作來抓，著力推行依法執(zhí)法、文明執(zhí)法、親情執(zhí)法，工作中立足“三點(diǎn)”即：一是把落腳點(diǎn)放在運(yùn)輸市場監(jiān)督管理上，從嚴(yán)查糾宰甩賣客、欺行霸市、弄虛作假等運(yùn)輸經(jīng)營行為，近半年來共查處客運(yùn)車輛違章行為16起，維修4起，查處“黑車”31輛，有力地維護(hù)了乘客、貨主、學(xué)員和車主的合法權(quán)益。二是把著力點(diǎn)放在源頭服務(wù)上，開通咨詢服務(wù)電話，近半年來共接到咨詢投訴電話15起，做到件件有回音，事事有答復(fù)。三是把關(guān)注點(diǎn)放在市場調(diào)查上，組織開展了社會滿意度測評，邀請業(yè)戶、駕駛員和乘客參與測評，在客運(yùn)、貨運(yùn)、維修、駕培等運(yùn)輸行業(yè)展開調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表800多份，收集有效信息及合理建議21件。

        

上一篇：巴彥淖爾市交通運(yùn)輸局受到交通運(yùn)輸部、公安部、國家安全監(jiān)管總局聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)
下一篇：交通運(yùn)輸部多措并舉加快推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展