[湖北]鄂西高速:長陽所順利度過9.3小長假車流“小高峰”-湖北
2015-09-08
9月3日至5日三天假期,宜昌清江畫廊吸引了全國各地的游客前來游玩。鄂西高速長陽所三天日均車流量4423輛,9月4日車流量達到了5260輛,創(chuàng)下2015年車流量新高。面對車流量“井噴”,管理所加強政務值守,合理調配人員,提升服務質量,與路政、高巡等部門多方聯(lián)動,順利度過車流“小高峰”。
加強值守,確保政務信息暢通。管理所高度重視此次紀念活動,提前召開專項會議部署明確分工,認真做好活動期間的政務值守工作,形成了負責人靠前指揮、收費現(xiàn)場人員充足、后勤保障供給充分的工作勢態(tài),確保政務信息傳遞高效、暢通。
強化措施,提升窗口服務質量。鞏固學習收費現(xiàn)場防控措施和各項應急預案,增加現(xiàn)場人員亭外巡查次數,密切關注ETC車道的正常使用情況,妥善處理各種收費爭議。堅持淡妝上崗,使用文明用語、手勢服務和微笑服務,耐心、準確地回答司乘問詢,收費現(xiàn)嘲六常備”隨時增補,切實提升窗口服務質量。
多方協(xié)作,共同維護現(xiàn)場秩序。管理所結合以往經驗,考慮到本次“小長假”迎來新的車流高峰,為了能夠在第一時間妥善處置現(xiàn)場狀況,積極聯(lián)系路政、高巡、派出所及當地旅游局等相關部門駐點執(zhí)法,互通信息、密切配合,形成齊抓共管的工作格局,共同維護收費現(xiàn)場良好秩序。
鄂西長陽所在多方共同努力下,順利度過了車流高峰,“抗戰(zhàn)勝利70周年紀念”安全維穩(wěn)工作也已告一段落。管理所也將此次應對車流“小高峰”,作為迎接即將到來的“十一”國慶小長假的一次練兵,厲兵秣馬,嚴陣以待,確保各項工作穩(wěn)步推進。
(原標題:[湖北]鄂西高速:長陽所順利度過9.3小長假車流“小高峰”-湖北-中華人民共和國交通運輸部)
本文來源:交通運輸部