福州140路公交司機(jī)不認(rèn)得路把公交開(kāi)上了高速
2015-12-16
海峽網(wǎng)11月28日訊(海都記者徐豐實(shí)習(xí)生李翠芳)“坐公交坐上了高速,司機(jī)在福州三環(huán)魁浦互通不認(rèn)識(shí)路口,直接把整車(chē)人載到了福泉高速收費(fèi)站?!弊蛉?,微博網(wǎng)友“羊首馬尾”發(fā)微博,反映了大清早哭笑不得的乘公交經(jīng)歷——他乘坐的140路首班公交車(chē),竟然開(kāi)到了烏龍江特大橋高速上,到了福泉高速公路福州收費(fèi)站口。
許多乘客因此耽誤了坐動(dòng)車(chē),事后有市民呼吁,公交公司面對(duì)突發(fā)問(wèn)題,應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)備用車(chē)輛,提高路線調(diào)度效率。
來(lái)回多開(kāi)20多公里“冤枉路”
記者聯(lián)系到當(dāng)時(shí)在車(chē)上的市民胡先生,他說(shuō),昨日上午他從馬尾青洲公交總站出發(fā),乘坐6點(diǎn)多的140路公交車(chē)往城門(mén)公交站方向?!氨緛?lái)的140路車(chē)不知怎么臨時(shí)換成180路的車(chē),車(chē)上只掛了一個(gè)140路的牌子。”
胡先生說(shuō),當(dāng)時(shí)全車(chē)座位都坐滿了,還站著十幾個(gè)人。起先公交行駛的路線都正常,當(dāng)開(kāi)過(guò)林浦水閘車(chē)站時(shí),本來(lái)公交車(chē)應(yīng)該從三環(huán)快速魁浦互通的樞紐匝道處開(kāi)下,開(kāi)到下一站林橋站,往黃山方向??蓻](méi)想到這時(shí)意外發(fā)生了,司機(jī)竟然開(kāi)錯(cuò)道,開(kāi)向了福泉高速福州連接線,“全車(chē)人喊都來(lái)不及,又不能調(diào)頭”,胡先生說(shuō),等乘客意識(shí)到問(wèn)題時(shí),車(chē)子已經(jīng)開(kāi)下了匝道,無(wú)奈只得一路開(kāi)到了福泉高速(S203)福州收費(fèi)站路口。
胡先生說(shuō),后來(lái),公交車(chē)只得返程直行到海峽會(huì)展中心附近路口,再重新轉(zhuǎn)到黃山方向,恢復(fù)正常行駛路線。
記者從網(wǎng)絡(luò)地圖上看到,按照胡先生描述的路線,車(chē)輛來(lái)回多開(kāi)了20多公里“冤枉路”。胡先生說(shuō),往常坐140路公交的首班車(chē),7點(diǎn)半就能到城門(mén),昨日延誤到8點(diǎn)20分,他因上班遲到被扣錢(qián)。公交車(chē)上還有一些趕早班動(dòng)車(chē)的乘客,更是誤了點(diǎn),“有些女孩子急得都快哭出來(lái)了”。
公交公司:為不耽誤市民乘車(chē)才臨時(shí)調(diào)來(lái)司機(jī)
昨日下午,記者也聯(lián)系到了140路所屬的福州市公交集團(tuán)有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)了這次“烏龍路線”事件。據(jù)介紹,當(dāng)時(shí)140路準(zhǔn)備發(fā)車(chē)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)故障,當(dāng)班司機(jī)只好將車(chē)開(kāi)去修理?,F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有其他的140路車(chē)輛,而140路屬于重要路線,首班是上班高峰期。為了不耽誤市民乘車(chē),公司臨時(shí)抽調(diào)了180路車(chē)輛和司機(jī),由于司機(jī)路線不熟,這才鬧出開(kāi)錯(cuò)路上了高速的烏龍。
該負(fù)責(zé)人表示,在走錯(cuò)方向后,公司的調(diào)度處和該車(chē)司機(jī)也第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,可當(dāng)時(shí)已經(jīng)來(lái)不及了。因?yàn)楦V莞咚龠B接線屬于單向行駛,無(wú)法隨意調(diào)頭,必須行駛到調(diào)頭區(qū)才能調(diào)頭折返。事后負(fù)責(zé)人稱(chēng),因此行程受到影響的乘客,可以與公司聯(lián)系,他們將根據(jù)每位受影響乘客的實(shí)際情況做出妥善處理。
市民聲音:烏龍暴露應(yīng)急“軟肋”
昨日,市民陳女士也撥打海都熱線95060反映,她因?yàn)?40路公交車(chē)開(kāi)上高速的“烏龍”事件,沒(méi)趕上火車(chē)南站的早班動(dòng)車(chē)。她表示,這輛140路公交路線橫跨馬尾到火車(chē)南站,路線遠(yuǎn)且復(fù)雜,許多市民是“掐點(diǎn)”趕車(chē)或上班,誤點(diǎn)對(duì)乘客影響很大。而公交公司臨時(shí)抽調(diào)不熟悉路線司機(jī),這次看似“偶然”的失誤,其實(shí)是“必然”隱患。
記者也從一名有10多年駕齡的公交司機(jī)張師傅了解到,他此前也有臨時(shí)代班其他路線的經(jīng)歷,“一般是重要線路出了問(wèn)題,于是就近找相對(duì)較空閑線路司機(jī)頂班,這樣司機(jī)的壓力也很大”。張師傅介紹,公交司機(jī)通常只熟悉自己線路,臨時(shí)換線,確實(shí)容易開(kāi)錯(cuò)。
有市民提出,公交公司應(yīng)該安排專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)因突發(fā)狀況無(wú)法行車(chē)的“備用”車(chē)輛和司機(jī),而且調(diào)度處也應(yīng)配合做好提前路線調(diào)度指示工作,不要等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了再“馬后炮”。
(海峽網(wǎng))
