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高速上刮壞波箱保險(xiǎn)拒賠

2016-01-20　

        【深圳商報(bào)訊】（記者黃希平）近日，市民朱先生找到深圳商報(bào)投訴，稱(chēng)他在梅觀高速快速車(chē)道上碰到一障礙物后，慢慢靠右減速停車(chē)，事后發(fā)現(xiàn)汽車(chē)波箱損壞，報(bào)修費(fèi)將近6萬(wàn)，但保險(xiǎn)公司拒絕賠付波箱報(bào)修費(fèi)，理由是朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車(chē)”，這讓朱先生疑問(wèn)重重。

        據(jù)朱先生介紹，他開(kāi)的是一輛豐田牌多用途乘用車(chē)，車(chē)牌號(hào)碼為“粵BWxx33”，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)了三四年了。2015年8月8日，朱先生給他的愛(ài)車(chē)，在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司買(mǎi)了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)花了將近1萬(wàn)元，保險(xiǎn)期限至2016年8月7日24時(shí)。

        2016年1月10日中午12時(shí)許，朱先生駕駛汽車(chē)從東莞出發(fā)，沿著梅觀高速南行返回深圳，時(shí)速100多碼，走的是快速車(chē)道，途經(jīng)梅觀高速觀瀾路段時(shí)，碰到路面一障礙物，朱先生發(fā)現(xiàn)擦碰后，慢慢減速，然后變道靠右行駛，最后把車(chē)子停下時(shí)，已是距離事發(fā)點(diǎn)幾百米開(kāi)外的位置。

        朱先生告訴記者，他把車(chē)子停下后，立馬打電話報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)，車(chē)子隨后被送往4S店維修，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)底部的波箱損壞，報(bào)修費(fèi)將近5萬(wàn)，還有其他幾個(gè)部位受損，總共大概6萬(wàn)元。朱先生原以為保險(xiǎn)公司會(huì)幫他“搞定”，但是最近兩天，卻接到保險(xiǎn)公司定損員電話，說(shuō)是保險(xiǎn)公司不會(huì)賠波箱，其他受損部位也只會(huì)賠一部分，理由是朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車(chē)”，而是繼續(xù)往前方開(kāi)了一段距離，致使波箱“燒壞”。

        “我當(dāng)時(shí)走的高速路，而且還是在快速車(chē)道上，車(chē)速有將近120碼，多危險(xiǎn)啊，我不把車(chē)慢慢減速，靠右停到安全地帶，難道坐在那里等死？坐在那里等后面的車(chē)撞啊？”朱先生抱怨說(shuō)，他當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即停車(chē)，而是慢慢減速、靠右停車(chē)，這是為了自身的安全著想，他對(duì)保險(xiǎn)公司的說(shuō)法非常不滿，質(zhì)疑保險(xiǎn)公司這是在推卸責(zé)任。

        深圳商報(bào)記者看到了朱先生的保險(xiǎn)單，顯示其買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)是“中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”，保險(xiǎn)費(fèi)用為9757.54元，記者還看到了交警部門(mén)的道路交通事故認(rèn)定書(shū)，其中“交通事故事實(shí)及責(zé)任”一欄寫(xiě)的是，這是朱先生駕駛汽車(chē)“遇路面障礙物避讓不及發(fā)生碰撞，造成車(chē)輛底盤(pán)部分損壞的道路交通事故”。

        中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司拒絕賠波箱費(fèi)用，理由果真是認(rèn)定朱先生碰到障礙物后“沒(méi)有立馬停車(chē)”，致使波箱燒壞？帶著這個(gè)疑問(wèn)，記者找到了負(fù)責(zé)此事的定損員孔先生及其“上司”，表明了記者的身份和采訪意圖，但這兩位工作人員稱(chēng)他不能接受采訪，要向上級(jí)匯報(bào)然后由相應(yīng)部門(mén)給記者回復(fù)，然而截至昨日發(fā)稿前，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司沒(méi)有給記者任何正面回復(fù)。

        

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